
Wykaz Treści
- Dostępna Platforma Rozrywki i Technologia
- Chronione Metody Płatności
- Schemat Lojalnościowy dla Graczy
- Eksperckie Wsparcie Użytkowników
Nasza Platforma Gier i Rozwiązania
W ramach https://wonaco.live/ postawiliśmy na doskonałej klasy narzędzia technologiczne, które gwarantują stabilność rozgrywki niezależnie od względu na wykorzystywane device. Nasza biblioteka liczy ponad 3,5 tys. tytułów od renomowanych dostawców oprogramowania, w tym NetEnt AB, Microgaming, Play and GO oraz Pragmatic Play. Wszystkie gra jest poddawana wieloetapowe weryfikację zgodności z certyfikatami eCOGRA, a to potwierdza sprawiedliwość generatora liczb losowych.
Platforma Wonaco została zaprojektowana z myślą nad responsywności – układ automatycznie dopasowuje się według rozdzielczości wyświetlacza smartfona, urządzenia typu tablet czy PC stacjonarnego. Zaimplementowaliśmy protokół szyfrowania SSL 256-bit, taki sam z takim stosowanym w instytucje bankowe, zapewniając optymalną ochronę wiadomości osobowych i transakcji pieniężnych.
Typy Dostępnych Gier
Nasze kasyno proponuje szeroki wybór kategorii gier hazardowej. Automaty wideo są trzon asortymentu z podziałem na tradycyjne sloty klasyczne, megaways a także jackpoty progresywne. Obszar gier stołowych zawiera liczne warianty black jacka, ruletki European i American, bakarata i pokera casino. Użytkownicy poszukujący prawdziwych emocji są w stanie skorzystać ze transmisji na żywo z prawdziwymi prowadzącymi prowadzącymi grę w reżimie rzeczywistym.
- Sloty wideo z funkcjami bonus i bezpłatnymi spinami
- Rozgrywki stołowe oferujące regulowanymi pułapami zakładów począwszy od 0.10 PLN do 5 tys. PLN
- Casino na w czasie rzeczywistym z doświadczonymi krupierami oraz transmisją HD
- Gry błyskawiczne rodzaju crash gier i szybkich win
- Turnieje slotowe posiadające pulami nagród przekraczającymi 50 tys. PLN
Zabezpieczone Metody Transakcji
Wonaco współpracuje tylko z sprawdzonymi operatorami rozliczeń, posiadającymi autoryzacje europejskich organów nadzoru finansowego. Wpłaty są realizowane natychmiastowo, zaś gdy transfery przetwarzamy w przeciągu ciągu najwyżej 24 godzin od czasu weryfikacji osoby gracza w zgodzie z procedurą KYC (Know Your Klienta).
| Przelewy24 | 20 PLN | dwadzieścia tysięcy PLN | Instant / dobę |
| BLIK | trzydzieści PLN | piętnaście tysięcy PLN | Instant / pół doby |
| Karty kredytowe | pięćdziesiąt PLN | 25 000 PLN | Natychmiast / 48h |
| Skrill | 40 PLN | 30 000 PLN | Natychmiast / 6 godzin |
| Neteller | 40.00 PLN | 30 tys. PLN | Instant / 6 godzin |
Strategia Bezpieczeństwa Płatności
Sprawdzamy każdą płatność pod względem potencjalnych anomalii wykorzystując progresywne algorytmy detekcji fraudu. Według z regulacją PSD2 UE Europejskiej stosujemy silne weryfikację klienta (Strong Customer Authentication) dla wszelkich płatności cyfrowych, które to stanowi zweryfikowany fakt zwiększający standardy ochrony w branży od miesiąca września 2019 roku.
Schemat Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
System VIP działający w Wonaco utworzony jest się z sześciu poziomów zaawansowania – startując od poziomu Brązu dla świeżych graczy po elitarny Diamond dla najbardziej aktywnych graczy. Każda postawiona PLN w slotach automatycznych generuje punkty VIP, które można zamienić na bonusy gotówkowe wolne od wymagań wagera.
Wyjątkowe Korzyści przeznaczone dla Członków elitarnych
- Dedykowany menedżer użytkownika dostępny na przestrzeni całą 24 godziny przez dedykowaną linię telefoniczną
- Zwiększone limity wypłacania do 100 tys. PLN w tygodniu dla poziomu Diamentowego
- Cashback tygodniowy począwszy od 5% do 20% na wszystkie przegrane zakłady
- Zaproszenia na unikalne wydarzenia sportowo-rozrywkowe i kulturalne
- Spersonalizowane bonusy skrojone do indywidualnego stylu zabawy
Eksperckie Wsparcie Techniczne
Ekipa supportu naszego kasyna pracuje w systemie trybie non-stop, zapewniając wsparcie w mowie polskim przez czat na żywo, e-mail oraz infolinię telefoniczną. Przeciętny czas odpowiedzi na komunikatorze nie jest dłuższy niż 45 sekund, natomiast pytania mailowe odpowiadamy na w przeciągu maksymalnie dwóch godzin.
Wykształciliśmy konsultantów w zakresie rozważnego hazardu – mają możliwość oni przekazać informacji na temat narzędziach własnej kontroli, takich między innymi limity depozytowe, limity czasowe sesji albo opcje samowykluczenia. Współpracujemy z fundacjami takimi m.in. Anonimowi Gamblers, oferując użytkownikom dostęp ku profesjonalnej pomocy terapeutycznej w przypadku zaistnienia problemów związanych z uzależnieniem.
Dostępne kasyno dysponuje aktywną część FAQ obejmującą ponad 150 szczegółowych wyjaśnień na często zadawane pytania dotyczące założenia konta, weryfikacji użytkownika, bonusów i aspektów IT platformy. Regularnie aktualizujemy omawianą bazę informacji, uwzględniając nowe pytania użytkowników oraz zmiany w regulaminach promocji.
